أحبتي
صباح ومساء الخيرات
كيف حالكم
استيقظت اليوم بكير مثل عادتي ،
في ساعات الصباح الباكرة الكل نائم
والهدوء يخيم بضلاله على مملكتي وقصري الصغير
توجهت للمطبخ و طحنت القليل من البن وبدأت بتجهيز وإعداد كوب من القهوة
أخذت جولة كعادتي في صباح كل خميس وكما يقال جولة تفقدية
القي تحياتي على عصافيري الصغيرة وسمكاتي الذهبية و زرعاتي الجميلة
توجهت إلى مكتبي الصغير جلست أمام جهازي الكمبيوتر الخاصة بالمنتدى والعمل
جلست كالعادة أراقب واعدل واحذف في بوابتي الجزر و سويسرا
فجأة توقفت
لاحظت شيء غريب
لاحظت أن عدد مشاركاتي وصل 10 الآلاف
لم استوعب الموضوع، 10.000 مشاركة رقم كبير جدا ...
ما زاد تعجبي هو أن موقعي الخاص وصل قبل أيام إلى عدد 100 ألف زائر.
توقفت لحظات عن الكتابة و سحبت يداي بعيدا عن لوحة المفاتيح.....
وسألت نفسي: هل وصلت و حققت هدفي من المنتدى ؟!
هل حان وقت التوقف و الرحيل عنه,,,,,,
أسمع كثيرا عن الرحيل والاعتزال في عز المجد
لما لا و قدوتي في النجاح والتصميم على الانتصار "مايكل شوماخار" اعتزل في عز مجده
دار في عقلي وخاطري أفكار كثيرة و تساؤلات أكثر توقفت عند واحدة منها بالتحديد
الدعاء
انه أكثر شيء أجد نفسي ضعيف أمامه
هل يعقل أن يرفض الإنسان دعوات صادقة طيبة وبظهر الغيب
المنتدى مصدر رزقي وخير علي وعلى عائلتي من هذه الدعوات
إنها مجرد خاطرة
عابرة
شاردة
داعبت ذهني للحظات
وذهبت من غير رجعة (أو ربما تعود يوم ما من يدري؟)ء
2009-07-23
الإعتزال في عز المجد
2009-07-02
بداية السقوط STC

قصة فشل ذريع
للأسف نشاهد أمام أعينا قصة فشل وسقوط ذريع لأحد ركائز الإتصالات في مملكتنا الغالية
الفشل في تقديم خدمة راقية لمجتمع راق مهمة صعبة لا يعرفها الكثير من أهلها
وهذا الشيء الذي نلمسه مع خدمة الشركات المنافسة الموجودة حاليا في سوق مملكتنا والاقدمة من خارج المملكة
دخلت ظهيرة يوم الثلاثاء الماضي لأحد فروع شركة الإتصالات السعودية في جدة على شارع الستين
فإستبشرت خيرا بما رأته عيني من تجهيز وديكور رائع للمكتب
واستبشرت أكثر عندما رأيت ذلك الشاب السعودي يقف في مكتب الإستفبال
القيت التحية وقلت له اريد ان ابلغ عن عطل خدمة الإنترنت على هاتف منزلي الأرضي قال لي ولماذا لا تتصل على 907
قلت له حاولت لمدة اسبوع دون فائدة والله على ما اقول شهيد
للأسف نشاهد أمام أعينا قصة فشل وسقوط ذريع لأحد ركائز الإتصالات في مملكتنا الغالية
الفشل في تقديم خدمة راقية لمجتمع راق مهمة صعبة لا يعرفها الكثير من أهلها
وهذا الشيء الذي نلمسه مع خدمة الشركات المنافسة الموجودة حاليا في سوق مملكتنا والاقدمة من خارج المملكة
دخلت ظهيرة يوم الثلاثاء الماضي لأحد فروع شركة الإتصالات السعودية في جدة على شارع الستين
فإستبشرت خيرا بما رأته عيني من تجهيز وديكور رائع للمكتب
واستبشرت أكثر عندما رأيت ذلك الشاب السعودي يقف في مكتب الإستفبال
القيت التحية وقلت له اريد ان ابلغ عن عطل خدمة الإنترنت على هاتف منزلي الأرضي قال لي ولماذا لا تتصل على 907
قلت له حاولت لمدة اسبوع دون فائدة والله على ما اقول شهيد
كل مرة أتصل على هذا الرقم اجلس انتظر 20 دقيقة وينقطع الإتصال في اخر المطاف
قال طبعا ما تتخيل عدد المشتركين؟؟؟
قلت له هل هذا الرد الصحيح والمناسب لعملائكم
قال طبعا ما تتخيل عدد المشتركين؟؟؟
قلت له هل هذا الرد الصحيح والمناسب لعملائكم
قلت له ماذنب المواطن السعودي الذي يسدد كامل فواتيركم في وقتها
كان من المفترض عدم تقديم الخدمة حتى تتاكدون من كفاية وكفائة تقديمها
من الواضح انه لم يعجبه حديثي
قال لي الخدمة ليست هنا عليك التوجه الى فرع السلامة ؟؟؟؟
قلت اليس هذا مكتب لشركة الإتصالات ؟؟؟؟
قلت اليس هذا مكتب لشركة الإتصالات ؟؟؟؟
قال نعم لكن نحن هنا لخدمة الجوال فقط؟؟؟؟؟
قلت له حسناا،، اريد ان اغير في خصائص رقم جوالي العائلي
قال للأسف الخدمة غير متوفرة نظرا لخلل في انظمة الحاسب
اصبت بالذهول واحسست ان الموظف قد تمكن بالفعل بالرد علي بكل ثقة
أعتقد أن إدارة شركة الإتصالات السعودية وصلت لمرحلة من الثقة العمياء
والثقة مثل السرطان ينتشر وينتقل في الجسم ولكل أعضاء وموظفي الشركة
أصبح هم شركة الإتصالات السعودية الرد على دعاية الشركات المنافسة
أصبح هم شركة الإتصالات السعودية الرد على دعاية الشركات المنافسة
وعدم تقديم خدمة اساسية بسيطة ومنظمة للعميل وبدون النظر للخلف
فأصبح جميع نشاطاتها وجدول أعمالها مبني على ردة الفعل من ما ستقدمه موبالي و وزين و قو
فأصبح جميع نشاطاتها وجدول أعمالها مبني على ردة الفعل من ما ستقدمه موبالي و وزين و قو
وهنا بالتحديد يكون بداية السقوط
بعدها و بوقفة واحدة عند أحد مكاتب موبايلي شعرت بأنني على صواب
و قررت أن انقل على الأقل خطوط المحمول و التغيير الى خدمة موبايلي كونيكت الرائعة
و هنيئا لكم ياشركة الإتصالات السعودية
2009-06-25
قهوة من على الحائط

فجلس إلى جانبنا شخص وقال للنادل إثنان قهوة من فضلك واحد منهما على الحائط
فأحضر النادل له فنجان قهوة وشربه صاحبنا لكنه دفع ثمن فنجانين
وعندما خرج الرجل قام النادل بتثبيت ورقة على الحائط مكتوب فيها فنجان قهوة واحد
وبعده دخل شخصان وطلبا ثلاث فناجين قهوة واحد منهم على الحائط
فأحضر النادل لهما فنجانين فشرباهما ودفعا ثمن ثلاث فناجين وخرجا
فما كان من النادل الا أن قام بتثبيت ورقة على الحائط مكتوب فيها فنجان قهوة واحد
وفي أحد الأيام كنا بالمطعم فدخل شخص يبدو عليه الفقر فقال للنادل فنجان قهوة من على الحائط
أحضر له النادل فنجان قهوة فشربه وخرج من غير أن يدفع ثمنه
ذهب النادل الى الحائط وأنزل منه واحدة من الأوراق المعلقة ورماها في سلة المهملات
تأثرنا طبعاً لهذا التصرف الرائع من سكان هذه المدينة والتي تعكس واحدة من أرقى أنواع التعاون الإنساني
فما أجمل أن نجد من يفكر بأن هناك أناس لا يملكون ثمن الطعام والشراب
ونرى النادل يقوم بدور الوسيط بينهما بسعادة بالغة وبوجه طلق باسم
ونرى المحتاج يدخل المقهى وبدون أن يسأل هل لي بفنجان قهوة بالمجان
فبنظره منه للحائط يعرف أن بإمكانه أن يطلب
ومن دون أن يعرف من تبرع به
لهذا المقهى مكانه خاصه في قلوب سكان هذه المدينة
وفي قلبي أنا
2009-06-12
أشياء تسقط منك ولكن لا تسمع صوتها

بعض انواع السقوط لا يعادله مراره سوى مرارة الموت
فالبعض يسقط من العين
والبعض يسقط من القلب
والبعض يسقط من الذاكرة
والذي يسقط من العين
يسقط بعد مراحل من الصدمه؛ والدهشة؛ والاستنكار؛ والاحتقار
ومحاولات فاشله لتبرير اختياره هذا النوع من السقوط ..
أما سقوط القلب
فإنه يلي مراحل من الحب
والحلم الجميل
والاحساس بالضياع والندم ومحاولات فاشله لاحياء مشاعر ماتت
أما سقوط الذاكره
فإنه يبدأ بعد مراحل من التذكر والحنين
وبعد معارك مريره مع النسيان
ناتجه عن الرغبه في التمسك بأطياف أحداث انتهت ..
وغالبا يكون سقوط الذاكره هو آخر مراحل السقوط
وهو أرحم أنواع السقوط
وليس بالضرورة ان الذي يسقط من عينيك يسقط من قلبك
أو أن الذي يسقط من قلبك يسقط من ذاكرتك
فلكل سقوط أسبابه التي قد لا تتأثر أو تؤثر في النوع الآخر من السقوط
فالبعض يسقط من قلبك
لكنه يظل محتفظا بمساحاته النقيه في عينيك
فيتحول احساسك المتضخم بحبه الى احساس متضخم باحترامه
فتعامله بتقدير .. امتنانا لقدرته السامية في الاحتفاظ بصورته الملونه في عينيك
برغم زوال الصورة من قلبك
وهذا النوع من البشر يجعلك تردد بينك وبين نفسك كلما تذكرته
والحلم الجميل
والاحساس بالضياع والندم ومحاولات فاشله لاحياء مشاعر ماتت
أما سقوط الذاكره
فإنه يبدأ بعد مراحل من التذكر والحنين
وبعد معارك مريره مع النسيان
ناتجه عن الرغبه في التمسك بأطياف أحداث انتهت ..
وغالبا يكون سقوط الذاكره هو آخر مراحل السقوط
وهو أرحم أنواع السقوط
وليس بالضرورة ان الذي يسقط من عينيك يسقط من قلبك
أو أن الذي يسقط من قلبك يسقط من ذاكرتك
فلكل سقوط أسبابه التي قد لا تتأثر أو تؤثر في النوع الآخر من السقوط
فالبعض يسقط من قلبك
لكنه يظل محتفظا بمساحاته النقيه في عينيك
فيتحول احساسك المتضخم بحبه الى احساس متضخم باحترامه
فتعامله بتقدير .. امتنانا لقدرته السامية في الاحتفاظ بصورته الملونه في عينيك
برغم زوال الصورة من قلبك
وهذا النوع من البشر يجعلك تردد بينك وبين نفسك كلما تذكرته
أما المعاناة الكبرى
فهي حين يسقط من عينيك إنسان ما لكنه لااااا يسقط من قلبك
ويظل معلقا بين مراحل سقوط القلب وسقوط العين
وتبقى وحدك الضحية لأحاسيس مزعجة
تحبه ,,, لكنك بينك وبين نفسك تحتقره
وربما احتقارك له أكثر من حبك
ولأن الذاكرة كالطريق
تلتقط معظم الوجوه التي تلتقيها
والتي قد لا يعني لك أمرها شيئا
فإن سقوط الذاكرة هو أرحم أنواع السقوط
لأنه آخر مراحل سقوطهم منك
فالذي يسقط من الذاكرة لا يبقى في القلب ,,, ولا يبقى في العين
فهي حين يسقط من عينيك إنسان ما لكنه لااااا يسقط من قلبك
ويظل معلقا بين مراحل سقوط القلب وسقوط العين
وتبقى وحدك الضحية لأحاسيس مزعجة
تحبه ,,, لكنك بينك وبين نفسك تحتقره
وربما احتقارك له أكثر من حبك
ولأن الذاكرة كالطريق
تلتقط معظم الوجوه التي تلتقيها
والتي قد لا يعني لك أمرها شيئا
فإن سقوط الذاكرة هو أرحم أنواع السقوط
لأنه آخر مراحل سقوطهم منك
فالذي يسقط من الذاكرة لا يبقى في القلب ,,, ولا يبقى في العين
2009-05-03
عندما تحن إلى نفسك
عندما تحن إلى نفسك

تتأمل الحياة فتبدو كأنها خشبة مسرح
وأنت ... تارة تكون بطل القصة .... وتارة شخصية ثانوية
وتارة خلف الكواليس ... حيث لا أحد يعلم بوجودك
إما أنت تكون الدمية التي يحركونها بخيوطهم ...
أو تكون أنت الذي
تحركهم بخيوطك
عندما تحن إلى نفسك

تشعر بأن الذين حولك لا تعرفهم ولا يعرفونك
حتى لو كانوا أقرب الناس إليك
لا أحد يعلم بما في قلبك
لا أحد يفهم ما يدور في خاطرك
تبتعد ... وتبتعد ... وتبتعد
تبقى لوحدك
عندما تحن إلى نفسك ~

تنظر في المرآة ... ترى وجهاً متعباً ... أرهقته الحياة
تزيل جميع الأقنعة عن وجهك ... وتعود أنت ... إلى نفسك
تدخل إلى أعماق ذاتك ... وتصل إلى خبايا روحك
تسمع نبض قلبك ... وهمس صمتك ...
عندما تحن إلى نفسك ~

تتصفح دفتر ذكرياتك ....
وتحن إلى من فرق الزمان بينك وبينهم
تتمنى أن تعود تلك الأيام ... تلك اللحظات
أناس كثير عرفتهم
من اشتريتهم فباعوك ... من بعتهم عندما اشتروك
ضحك وسعادة ... دموع وألم ... فراغ وملل
كثيراً ما تحاول أن تنسى ... ولكنك دائماً تتذكر
عندما تحن إلى نفسك ~

تعشق الليل ... لصمته ... لهدوئه ... لسكونه
تناجي القمر ... تبث إليه همومك ... تشكو إليه أحزانك ...
تتأوه من داخلك ... لجرح ما في قلبك
تبكي ... وتذرف الدموع ... رغماً عنك
عندما تحن إلى نفسك

تتذكر من امتزجت روحه بروحك
يراودك طيف خياله من بعيد ... وهمس صوته
أتى ليزيل وحدنك ... يخفف وحشتك ...
ومهما حاولت الابتعاد ... والهروب إلىأعماقك
سوف تجده هناك ... بداخلك
لأنك عندما تحن إليه
[ فإنك تحن إلى نفسك ]
2009-03-13
البعض نحبهم

لكن لا نقترب منهم ........ فهم في البعد أحلى
وهم في البعد أرقى .... وهم في البعد أغلى
والبعض نحبهم
ونسعى كي نقترب منهم
ونتقاسم تفاصيل الحياة معهم
ويؤلمنا الابتعاد عنهم
ويصعب علينا تصور الحياة حين تخلو منهم.
والبعض نحبهم
ونتمنى أن نعيش حكاية جميله معهم
ونفتعل الصدف لكي نلتقي بهم
ونختلق الأسباب كي نراهم
ونعيش في الخيال أكثر من الواقع معهم
والبعض نحبهم
لكن بيننا وبين أنفسنا فقط
فنصمت برغم الم الصمت
فلا نجاهر بحبهم حتى لهم لان العوائق كثيرة
والعواقب مخيفه ومن الأفضل لنا ولهم أن تبقى
الأبواب بيننا وبينه مغلقه...
والبعض نحبهم
فنملأ الأرض بحبهم ونحدث الدنيا عنهم
ونثرثر بهم في كل الأوقات
ونحتاج إلى وجودهم ....كالماء ..والهواء
ونختنق في غيابهم أو الابتعاد عنهم
والبعض نحبهم
لأننا لا نجد سواهم
وحاجتنا إلى الحب تدفعنا نحوهم
فالأيام تمضي
والعمر ينقضي
والزمن لا يقف
ويرعبنا بأن نبقى بلا رفيق
والبعض نحبهم
لان مثلهم لا يستحق سوى الحب
ولا نملك أمامهم سوى أن نحب
فنتعلم منهم أشياء جميله
ونرمم معهم أشياء كثيرة
ونعيد طلاء الحياة من جديد
ونسعى صادقين كي نمنحهم بعض السعادة
.. والبعض نحبهم
ويبقى فقط أن يحبوننا
.. .. مثلما نحبهم
والبعض نحبهم
لكننا لا نجد صدى لهذا الحب في قلوبهــم
فننهار و ننكسر
و نتخبط في حكايات فاشلة
فلا نكرههم
ولا ننساهم
ولا نحب سواهم
ونعود نبكيهم بعد كل محاوله فاشلة
وآهاتي من الأخير
"جبران خليل جبران"
2009-02-17
الحزن في صـــوتك
ليـن خلـى عاصـي المعنـى يلـيـن
وامتـثـل حــرف القـصـيـد وعـادنــي
وامتـثـل حــرف القـصـيـد وعـادنــي
وانسكب حزنك على شعري حنيـــن
شلــت أنـا حزنــك وحزنـك شالـنـي
أكـتـم الـصـرخـه ويـنـسـاب الونـيــن
شــفت حزنـك كيـف حزنـك شافنـي
كيـف داهـم خلوتـي فـي لحظتيـــن
طـيـر أنــا مثـلـك زمـانـي ضـامـنـي
جرحتنـي مثـلك سـيـوف السنـيــــن
صـابـك الـلـى مــن زمــانٍ صابـنـي
فـي معاليـق الحشـا جرحـه دفيـن
كــل ما ودعــت هــم زارنـــــــــي
مــن عــذاب الـوقت بيــاح الكنيـــن
الـفــرح عـقــب الـصـداقـه عافنــي
خافت البسمه على وجهـي تبيـــــن
طير يا اللّي صـوت حْزنـك هاضنـي
الله الــلـــي يـنـتــصــر لـلـصـابـريــن
من روائع المبدع خالد الفيصل
Subscribe to:
Posts (Atom)